Artikel 1 - Definitionen
1.1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Kauf-/Verkaufsverträge von Produkten von LManagement (SportvoedingMLO).
1.2 Kunde: die Person, mit der SportvoedingMLO einen Vertrag geschlossen hat.
1.3 Parteien: SportvoedingMLO und Kunde gemeinsam.
1.4 Verbraucher: ein Kunde, der als Privatperson handelt.

Artikel 2 - Anwendbarkeit
2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Produkten durch oder im Namen von SportvoedingMLO.
2.2 SportvoedingMLO und der Kunde können von diesen Bedingungen nur abweichen, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
2.3 SportvoedingMLO und der Kunde schließen die Anwendbarkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.

Artikel 3 - Preise
3.1 SportvoedingMLO verwendet Preise in Euro, inkl. MwSt. und exkl. Nebenkosten wie Verwaltungs- oder Versandkosten, sofern schriftlich nicht anders vereinbart.
3.2 SportvoedingMLO darf die Preise seiner Dienstleistungen und Produkte auf seiner Website und in anderen Mitteilungen jederzeit ändern.
3.3 Unvorhersehbare Selbstkostensteigerungen bei Produkten oder Teilen zum Zeitpunkt des Angebots oder des Vertragsabschlusses können zu Preiserhöhungen führen.
3.4 Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist die Folge einer gesetzlichen Regelung.

Artikel 4 - Zahlungen und Zahlungsfrist
4.1 Der Kunde muss eine Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum an SportvoedingMLO bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder auf der Rechnung eine andere Zahlungsfrist angegeben ist.
4.2 Zahlungsfristen sind fatale Fristen. Das bedeutet, dass der Kunde, wenn er nicht spätestens am letzten Tag zahlt, automatisch in Verzug gerät, ohne dass SportvoedingMLO eine Mahnung senden muss.
4.3 SportvoedingMLO behält sich das Recht vor, eine Lieferung von einer direkten Zahlung abhängig zu machen oder für den vollständigen Betrag der gelieferten Dienstleistungen oder Produkte eine Sicherheitsleistung vorab zu verlangen.

Artikel 5 - Folgen verspäteter Zahlung
5.1 Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, darf SportvoedingMLO die gesetzlichen Zinsen von 2 % pro Monat für Nicht-Handelstransaktionen ab dem Tag in Rechnung stellen, an dem der Kunde in Verzug ist, wobei ein Teil eines Monats als voller Monat gerechnet wird.|
5.2 Wenn der Kunde in Verzug ist, muss er zudem außergerichtliche Inkassokosten und etwaigen Schadenersatz an SportvoedingMLO zahlen.
5.3 Die Inkassokosten werden auf der Grundlage des Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (niederländische Verordnung über außergerichtliche Inkassokosten) berechnet.
5.4 Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, darf SportvoedingMLO seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde gezahlt hat.
5.5 Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs auf Seiten des Kunden sind die Forderungen von SportvoedingMLO gegenüber dem Kunden sofort fällig.
5.6 Verweigert der Kunde seine Mitwirkung an der Vertragserfüllung durch SportvoedingMLO, muss er dennoch den vereinbarten Preis zahlen. 

Artikel 6 - Reklamationsrecht
6.1 Wenn der Kunde in Verzug ist, darf SportvoedingMLO das Reklamationsrecht hinsichtlich der unbezahlten, an den Kunden gelieferten Produkte ausüben.
6.2 SportvoedingMLO macht von seinem Reklamationsrecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung an den Kunden Gebrauch.
6.3 Sobald der Kunde über das ausgeübte Reklamationsrecht informiert wurde, muss der Kunde die betreffenden Produkte umgehend an SportvoedingMLO zurückgeben, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde. 
6.4 Der Kunde trägt die Kosten für die Rückholung der Produkte gemäß Absatz 6.3. 

Artikel 7 - Widerrufsrecht
7.1 Drei gesetzliche Rückgabefristen des Widerrufsrechts

1. Der Kunde hat 14 Tage Zeit, die Bestellung zu widerrufen (Rückgabe anzumelden).
2. Nach dieser Meldung hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, die Ware tatsächlich zurückzusenden.
3. Die Rückerstattung sollte innerhalb von 14 Tagen nach der Rückgabemeldung erfolgen.

7.2 Widerrufsrecht

1. Beim Kauf von Produkten hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt an dem Tag nach Erhalt des Produkts durch den Kunden oder einen vom Kunden im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
2. Während der Bedenkzeit wird der Kunde sorgsam mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.
3. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Der Kunde muss die Mitteilung per E-Mail vornehmen. Nachdem der Kunde mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Kunde muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgeschickt wurde, beispielsweise durch einen Versandbeleg.
4. Wenn der Kunde das Produkt nach Ablauf der in Absatz 2 und 3 genannten Fristen nicht an den Unternehmer zurückgesendet hat, ist der Kauf wirksam.

7.3 Kosten im Falle des Widerrufs

1. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
2. Wenn der Kunde einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zurückerstatten. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung erbracht werden kann. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
3. Bei einer Beschädigung des Produkts durch unsachgemäßen Umgang durch den Kunden selbst haftet der Kunde für eine etwaige Wertminderung des Produkts.
4. Der Kunde kann nicht für eine Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht bereitgestellt hat; dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen.

7.4 Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Kunden für Produkte wie in Absatz 2 und 3 beschrieben ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, klar angegeben hat.
2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

• die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden;
• die eindeutig persönlicher Natur sind;
• die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
• die schnell verderben oder veralten können;
• deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• deren Versiegelung vom Verbraucher aufgebrochen wurde;
• für Hygieneprodukte, deren Versiegelung der Kunde aufgebrochen hat.

1. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

• deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
• im Bereich von Wetten und Lotterien.

Artikel 8 - Zurückbehaltungsrecht
8.1 SportvoedingMLO kann sein Zurückbehaltungsrecht ausüben und in diesem Fall Produkte des Kunden zurückbehalten, bis der Kunde alle noch offenen Rechnungen von SportvoedingMLO bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten ausreichende Sicherheit geleistet.
8.2 Das Zurückbehaltungsrecht gilt auch auf der Grundlage früherer Verträge, aufgrund derer der Kunde SportvoedingMLO noch Geld schuldet.
8.3 SportvoedingMLO haftet nicht für etwaige Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung des Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Artikel 9 - Eigentumsvorbehalt
9.1 SportvoedingMLO bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle offenen Rechnungen von SportvoedingMLO in Bezug auf einen zugrunde liegenden Vertrag bezahlt hat, einschließlich Forderungen aufgrund einer Pflichtverletzung.
9.2 Bis zu dem in Absatz 9.1 genannten Zeitpunkt kann SportvoedingMLO sein Eigentumsrecht geltend machen und die Waren zurücknehmen.
9.3 Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
9.4 Wenn SportvoedingMLO von seinem Eigentumsvorbehalt Gebrauch macht, wird der Vertrag dadurch aufgelöst und SportvoedingMLO kann vom Kunden Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen fordern.

Artikel 10 - Lieferung
10.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
10.2 Die Lieferung online bestellter Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
10.3 Wenn der Kunde die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig zahlt, darf SportvoedingMLO seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde gezahlt hat.
10.4 Bei verspäteter Zahlung liegt ein Gläubigerverzug vor, weshalb der Kunde eine verspätete Lieferung gegenüber SportvoedingMLO nicht geltend machen kann. 

Artikel 11 - Lieferzeit
11.1 Die Lieferzeiten von SportvoedingMLO sind indikativ. Wenn später geliefert wird, kann der Kunde daraus keine Rechte ableiten, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
11.2 Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und von SportvoedingMLO eine Bestätigung erhalten hat.
11.3 Der Kunde erhält keinen Schadenersatz und darf den Vertrag nicht auflösen, wenn SportvoedingMLO später liefert als vereinbart. Der Kunde darf den Vertrag jedoch auflösen, wenn dies schriftlich vereinbart wurde oder wenn SportvoedingMLO nicht innerhalb von 14 Tagen nach einer schriftlichen Mahnung liefern kann oder wenn Kunde und SportvoedingMLO etwas anderes vereinbart haben. 

Artikel 12 - Tatsächliche Lieferung
12.1 Der Kunde muss dafür sorgen, dass die tatsächliche Lieferung der bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Artikel 13 - Transportkosten
13.1 Der Kunde zahlt die Transportkosten, es sei denn, Kunde und SportvoedingMLO haben schriftlich etwas anderes vereinbart.

Artikel 14 - Verpackung und Versand
14.1 Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde dies vor Entgegennahme des Produkts vom Frachtführer vermerken lassen. Tut der Kunde dies nicht, kann er SportvoedingMLO nicht für etwaige Schäden haftbar machen.

14.2 Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst organisiert, muss er etwaige sichtbare Schäden an Produkten oder der Verpackung vor dem Transport bei SportvoedingMLO melden. Tut der Kunde dies nicht, kann er SportvoedingMLO nicht für etwaige Schäden haftbar machen.

Artikel 15 - Lagerung
15.1 Wenn der Kunde bestellte Produkte erst nach dem vereinbarten Lieferdatum abnimmt, trägt der Kunde das Risiko eines etwaigen Qualitätsverlusts vollständig. 

15.2 Etwaige zusätzliche Kosten infolge einer vorzeitigen oder verspäteten Abnahme von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden. 

Artikel 16 - Garantie
16.1 Die Garantie auf Produkte gilt nur für Defekte, die durch mangelhafte Herstellung, Konstruktion oder mangelhaftes Material verursacht wurden.

16.2 Die Garantie gilt nicht:

• im Falle normaler Abnutzung;
• für Schäden, die durch Unfälle entstanden sind;
• für Schäden, die durch am Produkt vorgenommene Änderungen entstanden sind;
• für Schäden durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden;
• wenn die Ursache des Defekts nicht eindeutig festgestellt werden kann.

16.3 Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrages zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, sobald diese rechtlich und/oder tatsächlich geliefert werden, beziehungsweise in die Macht des Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt für den Kunden entgegennimmt. 

Artikel 17 - Umtausch
17.1 Der Kunde darf einen gekauften Artikel umtauschen. Hierbei gelten folgende Bedingungen:

• der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, wobei der Kunde die Originalrechnung vorzeigen kann;
• das Produkt wird in der Originalverpackung zurückgesendet;
• das Produkt wurde noch nicht benutzt.

17.2 Preisreduzierte Artikel, verderbliche Produkte, maßgefertigte Artikel oder speziell für den Kunden angepasste Artikel können nicht umgetauscht werden.

Artikel 18 - Freistellung
18.1 Der Kunde stellt SportvoedingMLO von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von SportvoedingMLO gelieferten Produkten stehen. 

Artikel 19 - Beschwerden
Bei Beschwerden muss sich der Kunde zuerst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop bei WebwinkelKeur angeschlossen ist und bei Beschwerden, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, muss sich der Kunde an WebwinkelKeur wenden (www.webwinkelkeur.nl), diese werden kostenlos vermitteln. Überprüfen Sie, ob dieser Webshop eine laufende Mitgliedschaft hat, über https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Sollte dann noch keine Lösung gefunden werden, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Beschwerde von der durch WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Schiedskommission behandeln zu lassen; deren Entscheidung ist bindend und sowohl Unternehmer als auch Kunde stimmen dieser bindenden Entscheidung zu. Die Vorlage eines Streits bei dieser Schiedskommission ist mit Kosten verbunden, die vom Kunden an die betreffende Kommission zu zahlen sind.

19.1 Der Kunde muss ein von SportvoedingMLO geliefertes Produkt so schnell wie möglich auf etwaige Mängel untersuchen.
19.2 Entspricht ein geliefertes Produkt nicht dem, was der Kunde vernünftigerweise erwarten durfte, muss der Kunde SportvoedingMLO innerhalb von 1 Monat nach Feststellung des Mangels darüber informieren.
19.3 Ein Kunde muss SportvoedingMLO spätestens innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels darüber informieren.
19.4 Der Kunde gibt eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels an, damit SportvoedingMLO angemessen darauf reagieren kann.
19.5 Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf einen Vertrag zwischen dem Kunden und SportvoedingMLO bezieht.

Artikel 20 - Inverzugsetzung
20.1 Der Kunde muss eine etwaige Inverzugsetzung SportvoedingMLO schriftlich mitteilen.
20.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Inverzugsetzung SportvoedingMLO auch tatsächlich rechtzeitig erreicht.

Artikel 21 - Haftung des Kunden
21.1 Wenn SportvoedingMLO einen Vertrag mit mehreren Kunden schließt, ist jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Vereinbarungen in diesem Vertrag haftbar.

Artikel 22 - Haftung von SportvoedingMLO
22.1 SportvoedingMLO haftet nur für Schäden, die der Kunde erleidet, wenn dieser Schaden durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit verursacht wurde.
22.2 Wenn SportvoedingMLO für Schäden haftet, gilt dies nur für unmittelbare Schäden, die mit der Ausführung eines zugrunde liegenden Vertrags zusammenhängen.
22.3 SportvoedingMLO haftet nicht für mittelbare Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden Dritter.
22.4 Wenn SportvoedingMLO haftet, ist diese Haftung auf den Betrag begrenzt, der durch eine abgeschlossene (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Ist keine Versicherung abgeschlossen oder wird kein Schadensbetrag ausgezahlt, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrag(s) begrenzt, auf den sich die Haftung bezieht.
22.5 Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website sind lediglich indikativ und können nicht zu einer Entschädigung, Auflösung oder Aussetzung führen.

Artikel 23 - Verjährungsfrist
23.1 Jeder Anspruch des Kunden auf Schadenersatz gegenüber SportvoedingMLO verjährt 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem die Haftung direkt oder indirekt hervorgeht. Hiermit werden die Bestimmungen in Artikel 6:89 BW (niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch) nicht ausgeschlossen.

Artikel 24 - Auflösung
24.1 Der Kunde darf den Vertrag auflösen, wenn SportvoedingMLO seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt die Auflösung aufgrund seiner besonderen Art oder Geringfügigkeit nicht.
24.2 Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch SportvoedingMLO noch möglich, kann eine Auflösung erst erfolgen, nachdem SportvoedingMLO in Verzug ist.
24.3 SportvoedingMLO darf den Vertrag mit dem Kunden auflösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt, oder wenn SportvoedingMLO von Umständen Kenntnis erlangt, die ihm guten Grund zu der Annahme geben, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird.

Artikel 25 - Höhere Gewalt
25.1 In Ergänzung zu Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches (BW) gilt, dass eine Vertragspflichtverletzung von SportvoedingMLO gegenüber dem Kunden SportvoedingMLO nicht zugerechnet werden kann, wenn höhere Gewalt vorliegt.
25.2 Unter die Situation höherer Gewalt in Absatz 1 fallen unter anderem auch:

• ein Notstand wie ein Bürgerkrieg oder eine Naturkatastrophe
• Leistungsstörungen oder höhere Gewalt bei Zulieferern, Zustellern oder anderen
• Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsstörungen
• Computerviren
• Streiks
• behördliche Maßnahmen
• Transportprobleme
• schlechte Witterungsverhältnisse
• Arbeitsunterbrechungen

25.3 Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer SportvoedingMLO eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis SportvoedingMLO zur Erfüllung in der Lage ist.
25.4 Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, dürfen sowohl der Kunde als auch SportvoedingMLO den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
25.5 SportvoedingMLO muss in einer Situation höherer Gewalt keinen Schadensersatz an den Kunden zahlen, auch dann nicht, wenn SportvoedingMLO daraus einen Vorteil zieht.

Artikel 26 - Vertragsänderung
27.1 Wenn es für die Ausführung erforderlich ist, einen geschlossenen Vertrag zu ändern, können der Kunde und SportvoedingMLO den Vertrag anpassen.

Artikel 27 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
27.1 SportvoedingMLO darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern.
27.2 Änderungen von untergeordneter Bedeutung darf SportvoedingMLO jederzeit vornehmen.
27.3 Wesentliche Änderungen wird SportvoedingMLO so weit wie möglich mit dem Kunden besprechen.
27.4 Ein Verbraucher darf bei einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen den zugrunde liegenden Vertrag kündigen.

Artikel 28 - Rechtsübergang
28.1 Der Kunde kann keine Rechte aus einem Vertrag mit SportvoedingMLO ohne schriftliche Zustimmung von SportvoedingMLO an Dritte übertragen.
28.2 Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung gemäß Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches (BW).

Artikel 29 - Folgen von Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit
29.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder anfechtbar sein, so hat dies keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
29.2 Eine Bestimmung, die nichtig oder anfechtbar ist, wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was SportvoedingMLO bei der Erstellung der Bedingungen in diesem Punkt beabsichtigt hatte.

Artikel 30 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
30.1 Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeden zugrunde liegenden Vertrag zwischen dem Kunden und SportvoedingMLO findet niederländisches Recht Anwendung.
30.2 Das Gericht im Bezirk des Geschäftssitzes von SportvoedingMLO ist ausschließlich zuständig für die Entscheidung über etwaige Streitigkeiten zwischen dem Kunden und SportvoedingMLO, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.